Worum es geht
KI-Assistenten und Automatisierungen werden auf einen klaren Geschäftsprozess ausgerichtet. Datenzugriffe, Übergabe an Mitarbeitende und Grenzen der Automatisierung werden vorab festgelegt.
Typische Aufgaben
- KI-Chat- und Telefonassistenten passend zum Einsatz
- Automatisierte Informations- und Anfrageabläufe
- Anbindung an freigegebene Systeme und Kalender
- Menschliche Übergabe für unklare oder sensible Fälle

